伝える能力、聞く能力


例によって泊まりで遅れての更新です。

朝出勤したら上司がなんだかよくわからい状況説明の後に注意を促したので、何が問題なのかすらよくわからなかったのですが、報告したら当人に聞いたらぜんぜんちがう話だったことが判明しました。

これがコミュニケーションの失敗かと妙に納得したのですが、当事者が頓珍漢なやり取りをすると大変なことになりますね。

詐欺っぽい話が電話応対に注意しましょうという話に変わっていましたからね。

About Arakawa

サラリーマン経験のある弁護士兼社会保険労務士 このサイトでは、ビジネス関連の法律ニュースをもとにして私見をお送りするブログです。 ●筆者紹介 埼玉県立川越高校卒 東京大学法学部卒 東京大学大学院法学政治学研究科修士課程修了(法学修士) 専攻・国際私法、国際取引法、会社法 某企業で法務担当というよりむしろ労務担当 東大ロースクール修了 新司法試験合格 弁護士登録 現在,弁護士兼社会保険労務士です。

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